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国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区
为全面贯彻落实党的二十大精神，打造高素质、高水平的导游队伍，适应新时代旅游业新发展，更好地促进恒山景区管理中心讲解员的专业成长，让讲解员们在导游基本文化素养、如何处理投诉问题、如何提升服务技能、新形势下导游如何发展等方面的综合能力迅速提升，2月19日下午，由省文旅厅举办的全省导游人员服务培训班在大同市金凯国际酒店开班。来自恒山景区管理中心的18名讲解员，满怀期待、虚心学习，为提升自身素质做足储备。
本次培训为期2天，邀请了有着多年导游经验和素养的专业教师授课，内容涉及导游主播经验分享、导游文化素养与综合素质提升、提升服务技能，成就职业人生、工匠精神成就卓越人生、新形势下，导游执业发展趋势和应当注意的事项等方面，课程深入浅出、生动诙谐地把导游员讲解的基本常识、旅游法律法规、导游实战技能等展现给参会人员，勉励大家将爱国、强国、报国融入到日常的导游工作中，成为有坚定信仰的一名导游工作者。现场参与培训学习的讲解员们也凝心聚神，珍惜难得的学习机会为自己充电。
培训会中，教师牛刚、田云国、李瑛、白建华等分别作了培训讲解，他们强调要明确导游工作的重要意义，努力提高导游工作本领，即使是有着多年导游实战经验的老导游们也要与时俱进、不断学习。通过学习更好地掌握导游工作的必备知识，在平凡的工作岗位上发光，为旅游业发展升级贡献自己的力量。三人行，必有我师焉，在日常带团过程中，任何人都有值得学习的地方，希望大家能够谦虚求学，向有着多年经验的老导游、向同一团队的同事、以及普通游客去学习，相互帮助，携手共进。
此次培训内容紧密结合当下实际情况，师资力量和业务素养的高度，为全面提升旅游业质量，全省文旅产业高质量发展奠定了基础。培训内容聚焦导游队伍建设发展的短板，精准授课，培训的广度，高度，宽度和深度都达到了一个较高水准，得到了参训导游团队的高度评价，讲解员们深感有所收获、受益匪浅。
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